一声巨响撕破了宁静，天宁市的滨海工业区升起了一朵磨菇云，随后冲天的火光照亮了大半个工业区。

天宁消防支队119火警中心，电话接线员一阵忙碌，1分钟后电话铃慢慢停了下来。

指挥中心大屏上快速上升的报警电话数没有减少，新引入的100路中继线正在自动记录通话内容，苏州思迪与科大讯飞的消防报警语音主动寻问识别系统同时自动转换筛选成一条条火场情报，快速落在了消防指挥大屏上......火场位置、是否有人员被困，中队无人机自动起飞，携带夜视红外设备。

坐标正是火场，通过思迪全数据消防设施监测，火场消防设施工作情况一目了然，消防水源、消防灭火系统工作状态、火灾报警控制器联动状态等消防关键状态，这时大屏上弹出一个出警确认按钮，此时通过3分钟的火灾早期数据采集与大数据计算，系统给出综合指挥方案。

指挥长点击确定，各方指令平行下达，1、通知就近的医院派出救护车，并确认车辆数量，院内准备接收烧伤人员；2、防火部门三级响应，调配防化物资；3、通知就近的派出所赶到现场配合接替提前到达的消防无人机，拉好警界线、场外人员疏导及临时交通管制，无人机选时返航，同时回传了火场实时视频，火场空中侦查交给正在赶来的专业火场环境无人机，实时判断大气中可燃物与有毒气体浓度；4、通知气象车与环保车到场，实时监控周边河流与大气的动态对火场周边人群与建筑物的动态评估，提交总指挥平台；5、根据GIS系统平台自动选取了就近的几个战斗中队，通过火场着火类型自动匹配车辆装备，同时在作战与训练平台自动挑选针对这一类型火灾救援的战斗员，并将平台训练中表现较好的年轻战斗组合编入首战小组；6、作战指挥系统自动匹配自身消防灭火数据库专家系统，专家团队通过微信自动组合成群，本群可以实时接前方火场情报，同时现场指挥人员通过全国的专业团队建议实时调整关键方案，高效的制作攻防方案，针对专家也有自评平台，能够快速专业的给出建议的、在灭火中有重大贡献的给予精神与物质奖励。

消防车出动，指挥员手持终端不停自动更新新火场数据，实时自动导航系统自动匹配绿波系统，主动改良交通状态，自动计算出消防车到达火场的较快路径与时间，同时分享给其它车辆与指挥人员，其中首站消防车指挥人员通过手机终端查看了火场的消防设施的实时运行状态，发现火警报警控制器没有设置为“自动”状态，消防水泵控制柜也不在“自动”状态，通过手持终端超级管理员帐号登录社会单位消防设施远程控制平台，在上一级主管首长在线实时授权或单位火警确认下，指挥员远程控制火灾报警控制器与灭火系统自动投入到防火与灭火状态。

其中一号灭火小组在市政室外消火栓监测系统的支持下，在火场500米的马路边停下，马上连接水泵车，水带车自动铺设，这时指挥员手持终端报警有人员被困......

工厂门禁系统的数据分析，地下实验室有5名人员被困，有老人与小孩，通过重点单位制定了三维预案系统，快速定位了被困人员的准确位置，因爆炸造成的大面积停电，地下人员手机信号全无，救援车辆放下自行式排烟与灭火机器人，自动编入救援小组，在黑暗的地下提供照明、排烟与喷水压制火势给救援人员提供开路与自我生命维持条件，机器人通过消防重点单位的RFID自动式导航系统与火场火势蔓延数据分析，以较快且安全的路径带领救援人员找到被困人员，同时将自身协带的防毒面具与其它生命维持系统送到被困人员手中，人员解救成功。

地上战斗小组有序进入火场，按火灾报警控制器探头与火场周边视频图像的联动情况，防火通道监控与实时火情分析系统提供的方案，迅速控制火势蔓延，随着各方灭火力量有序到来，火场可燃材料大多已充分燃烧，消防总攻开始，迅速灭掉零星火点。

火调小组介入，通过消防电气火灾系统数据分析，准确定位着火点，再结合火场勘察，第一时间给出火灾调查报告，明确火灾发生过程,当天晚上通过消防官网一个小时内直播了这场火灾的发生、灭火、火灾调查与处理全过程，整个过程融入先进的通讯技术与大数据平台应用，同时也为消防大数据又增加了一个基础数据支撑。

保险公司给出理赔意见，并征求业主同意。

理赔款项到位，业主及时利用保险资金投入灾后重建。

消防部门在整个灭火过程中通过人员动态实时监测平台，再一次沉淀了各方的作战力量，同时通过视频与数据还原的方式再现全方位的作战过程，针对每一个中队，每一个战斗小组，每一个人员，每一个指令，每一个动作实现宏观与微观相接合的科学全面战略与战术战评。消防防火部门，事后发现本单位消防设施没有全面接入消防大数据系统，电气防火管理不足，消防维护与管理人员没有能实时关注消防设施与管理状态，给区域风险评价又多了一个风险参考因子，进一步动态完善风险评估体系，同时完善消防日常管理手段为进一步减少火灾隐患又多了一层技术与管理屏障。